一群纯朴的商人和天性热情的劳动人民形成了长滩岛特有的社会风情。长滩岛像一个微缩的地球村,这里有生于斯、长于斯的本地人,也有远渡重洋扎根于此的美洲人、东亚人、欧洲人等。他们其乐融融地在长滩岛“打拼”。长滩岛的岛民多数经商,从经营度假村、SPA和潜水俱乐部等娱乐项目的大老板到摇渡船、卖贝壳的小商小贩,他们之间的商业竞争如同长滩岛的海一样平和,缺少都市商业暗藏的狡黠与狼性,也没有同行相妒的恶劣局面。即使来自商业发达国家的淘金者在此也似乎被净化了,遵循着本地人经商的理念,即共同创造理想的旅游环境,共同分享海外的旅游资源。就购物讨价还价而言,这里不存在恶性竞争。卖主会主动告知买主某种商品享有多少折扣,如果买主还继续砍价,卖主决不松口,但仍毕恭毕敬表达未达成交易的遗憾,对于客人的故作离开状也毫不心动。游客常常对商家在商品的既定市场价位上表现出的固执咬牙切齿,但购物欲的唆使,也无不心痛地掏钱买货。这是一种痛并快乐着的心灵体验,当然,游客对商家的执骜在某种程度上也透露出赞誉之情,毕竟固定的价位比价格满天飞要强得多。劳动人民的天性热情突显在给予游客的服务之中。这是笔者第一次意识到服务不仅是商品,而且是一门人与人之间沟通的艺术。长滩岛的服务者将这门艺术演绎得淋漓尽致:热情的笑容不是堆在脸上而是溶入眸子,轻柔的话语不是在舌尖跳舞而是在内心回荡。它呈现出的价值往往超越顾客所支付的金钱,因为他们的服务不仅仅满足顾客物质层面的需求,更是在心灵上获得无微不至的关怀,这对于游历他乡的客人而言,感怀至深。