2025深圳消费电子和家用电器购置补贴活动

　　活动开展时间：

　　2025年1月1日至2025年12月31日

　　*受预算总额控制，补贴资金先到先得，用完即止，活动结束时间以市区商务主管部门公告为准。

　　补贴资格有效时间：

　　补贴资格自获取之时起72小时内有效，可于补贴资格有效日期内10:00:00-23:00:00进行使用，但如果距活动结束时间不足72小时的，以活动结束时间为准。每日核销时间以商家营业时间为准，具体有效期可在“我的-优惠券”查看，逾期失效，不予补发。

　　对补贴对象的要求

　　1、补贴对象为个人消费者。

　　2、补贴对象在活动有效期内，在符合条件的销售企业线下门店购买活动产品，并取得销售发票。

　　3、通过中国银联“云闪付”APP申报个人信息后领取补贴资格，使用云闪付APP付款码在符合条件的销售企业线下门店的专用终端上完成支付。

　　补贴标准及形式

　　家用电器8大类(冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机)：采用电子补贴资格包形式发放，每类资格包内含一级能效(水效)、二级能效(水效)补贴资格各1张。购买家用电器8大类一级能效或水效的产品，可享受支付价格20%的立减优惠，单笔优惠金额封顶2000元；购买二级能效或水效的产品，可享受支付价格15%的立减优惠，单笔优惠金额封顶2000元。

　　活动期间消费者可按类领取上述补贴，但每类仅可核销1张补贴资格，每类产品仅可补贴1件。补贴资格逾期失效后可重新申领，最多支持重领2次，超过次数将不予补发。

　　申请流程：

　　1、领取环节：活动期间，消费者到参与本次补贴活动的销售企业线下门店，登录云闪付APP进入活动页面，申报个人信息、完成实名认证、通过资格核验后，按照先到先得、领完即止的方式领取活动补贴资格。

　　2、使用环节：获得活动补贴资格的用户，在补贴资格有效期内到指定的商户门店购买指定商品【门店信息在云闪付活动页面查找】，在专用终端下使用云闪付APP付款码可享受对应的补贴金额优惠。

　　领取使用流程图如下：

　　领取成功后，返回云闪付APP首页，点击右下角【我的】-【优惠券】内查看领取的补贴券资格，点击可【出示付款码】

　　四、活动细则

　　1、符合同一设备、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号或者同一APP账号等任一条件的，均视为同一用户。

　　2、消费者获得补贴资格后，可在符合条件的销售企业线下门店购买符合要求的指定产品并在指定终端下进行消费、核销补贴资格。

　　3、消费者可按类领取补贴资格，但每类仅可核销1张补贴资格，每类产品仅可补贴1件，且补贴资格不可用于非参与活动的商品，不可用于预付卡充值、提货券、储值卡等储值类活动，如经发现，立即取消消费者和商家参与活动的资格，并列入风控名单，限制其参加类似活动。相应损失由商家或消费者自行垫付。

　　4、享受优惠的交易如发生退款，退款金额扣除享受的优惠金额后退回至用户原付款卡。退款交易发生时起，退款的补贴资格将于24小时内返还用户：如24小时内该次补贴资格仍在有效期内，系统退还已使用的补贴资格，用户可在“云闪付APP-我的-优惠券”查看，并在有效期内再次使用;如24小时内补贴资格已过有效期，该单交易已使用的补贴资格不做退还。

　　5、由于用户电子设备不支持、手机自身GPS位置定位不准、APP未更新到最新版本、卡片挂失、换卡等自身原因导致无法享受优惠的，该优惠次数后续不予补发。

　　6、为使更多的用户享到本活动优惠权益，对使用或涉嫌使用违反活动规则或不正当方式套取优惠的用户及其所使用的工具，包括但不限于手机号、银行卡号、APP账号等，主办单位有权不予优惠、追回已发放的优惠,并拒绝其今后参加主办单位及中国银联的任何优惠活动。

　　7、仅限经中国银联转接的交易才能享受优惠。

　　8、本次活动所有时间点以中国银联后台系统时间(北京时间)为准。如出现不可抗力或情势变更等情况(如重大灾害事件、受有权机关指令需停止或调整的、系统故障需暂停的、活动中存在违规作弊行为损害消费者权益的)，在法律许可的范围内，主办单位及中国银联保留调整、暂停和终止本活动的权利，并经公告后生效。

　　9、用户参与活动即视为理解并同意本活动细则。若用户发现已发布的活动门店信息与实际不符，可向市区商务主管部门、中国银联反映，市区商务主管部门及中国银联将积极协调解决。

　　10、参加活动商家要自觉规范经营行为，不搞虚假、违规促销，不误导欺骗消费者。

　　11、补贴资格领取相关问题请关注银联商务95534微信公众号咨询在线客服或咨询95534;补贴资格核销问题请咨询95516。

　　咨询电话：

　　1.深圳市商务局：

　　0755-26403631

　　0755-88102443

　　2.各区商务主管部门：

　　福田区 0755-82918333-2632

　　罗湖区 0755-25666795

　　盐田区 0755-25229726

　　南山区 0755-26549759

　　龙岗区 0755-28682380

　　龙华区 0755-21048934

　　坪山区 0755-28344742

　　光明区 0755-88210449

　　大鹏新区 0755-28333422

　　深汕合作区 0755-22100961

　　3.云闪付支付：95516转人工

　　4.POS终端使用：95534转人工

　　工作日咨询时间安排:

　　9:00-12:00；14:00-18:00(节假日除外)

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