旅客实际可享受多少优惠?

　　答：据财政部有关官员介绍，购买5000元以内的商品，和含税进口商品相比，税率优惠大约在30%至50%之间。购买一件单价5000元以上的商品，缴纳进境物品进口税，税率优惠大约在15%至30%。

　　据中国免税品集团有限责任公司副总经理、三亚免税店董事长王轩介绍，同样商品的免税零售价格低于国内有税价格约15%至35%。

　　和香港相比，三亚免税店的商品价格如何?

　　答：中免集团王轩副总表示，中免对海南政府有承诺：三亚免税店的进口商品零售价略低于或相同于香港品牌专柜价格。

　　和日本、韩国两个实施离岛免税政策的国家相比，海南的优惠力度如何?

　　答：韩国济州岛每人每次免税购物限额为40万韩元(约合人民币2400元)。日本冲绳免税购物限额虽然较高，为20万日元(约合人民币16000元)，但只免除税率较低的关税，实际税收优惠程度有限。海南“离岛免税”税收优惠幅度明显高于日、韩。

　　如何保障货品是真品?

　　答：王轩副总称，三亚免税店内98%进口商品是原产地采购，中免公司直接向厂家采购，以保障货物的质量、品牌、价格。

　　如何保证离岛时能顺利取到货物?

　　答：首先，有关部门通过信息系统规定了购物和乘飞机离岛两者间的最短时间间隔，如旅客购物时间和离岛时间小于最短时间间隔，则该次购物不能进行。

　　其次，三亚免税店在三亚凤凰机场提货隔离区设置了40个提货专柜，每个专柜有2个工位，预计可满足三亚旅游高峰时的需求，不会造成拥堵和滞留。

　　今年1月海南实施“离境退税”政策试点，“离岛免税”和“离境退税”最主要区别是什么?

　　答：“离境退税”政策是针对境外旅客从海南岛购物离境，商品主要为中国国产品，也有进口产品，统一退税率为11%。而“离岛免税”将享受对象扩大到所有离岛旅客，购买的均为进口商品，价格优惠幅度更大。另外提货方式不同。

　　境外旅客理论上同时享受“离境退税”和“离岛免税”两个政策，实际视其行程是从海南岛离开中国境内，还是离开海南岛而不离境，选择其中一个优惠方式。