温泉别墅酒店成为古兜温泉度假村内最受客人欢迎的酒店之一
自2005年9月18日正式投入营运以来,古兜温泉度假村内的温泉别墅酒店就以独有的特色,吸引了包括休闲度假、商务旅游在内的众多客人,尤其受到来自港澳、珠三角等地客人的青睐。目前,温泉别墅酒店已成为度假村内最受客人欢迎的酒店之一。
每栋别墅均设————私家温泉池
当我们坐车从古兜温泉正门前的通道进入度假村时,往窗外望去,一栋栋单体别墅映入眼帘,典雅别致,“好漂亮!”我们不禁雀跃起来,因为这就是我们即将入住的温泉别墅酒店。
我们住进了一栋有4间客房的别墅。因为别墅门前有独立的可供停车的花园,因而我们的车子直接停在门前,相当方便。与其说这是一家酒店,不如说更像是一个家。一楼大厅设有沙发,是聚会的地方,此外还有厨房及棋牌室,当然少不了的,还有富有特色的私家温泉池了。我们入住的属4型别墅,共有4间客房,我们一行6个人,有3人是一家人,入住其中一间双人客房,其余3人均是一人一客房,每间客房约有30平方米,可算奢侈了。
“在温泉池与度假村内的温泉谷之间,有专门的管道相连接,客人足不出户,也能在别墅里泡温泉。”温泉别墅酒店前厅经理曾宪芬告诉我们,相比度假村内的温泉谷,别墅内的温泉池更加方便,而且更具私密性,因而该温泉池受到不少以家庭为单位入住的客人的欢迎。
————提供24小时贴心客房服务
“无论是休闲度假还是商务旅游,这里都是您的理想之地。”曾宪芬表示,温泉别墅酒店设施齐全,不但家具高档雅致,客房内还提供电视、免费上网服务。在部分的别墅里,还可提供厨房设备,客人可在别墅内一展厨艺,做做小菜,享受家的气氛。
与此同时,为给客人提供贴心服务,温泉别墅酒店还积极培训员工,24小时客房服务,全天候处理客人的意见和反馈。曾宪芬透露,客人在办理退房手续时,工作人员如发现客人因粗心遗下物品,都会第一时间通知客人,主动将其归还给客人。到目前为止,在归还的客人物品中,不乏IPhone4手机、笔记本电脑等贵重物品,更有2000元现金,赢得住户的称赞。
————实行授权式经营
曾宪芬告诉我们,温泉别墅酒店总建筑面积5万平方米,于2005年9月18日正式投入营运,是集住宿、购物、康体、休闲于一体的度假型酒店。酒店有别墅95栋,主要以客房为主体,拥有格调优美、风格各异的东南亚式、泰式、欧式、亚热带式风格的客房433间。目前,作为二期工程的巴登小镇别墅区也正在兴建当中,计划兴建别墅151栋,预计至今年10月,将可建成65栋别墅,全部属欧式风格。
“我们这里,每一栋别墅都有不同的业主。”曾宪芬透露,不少人看中这里的环境,纷纷抢购别墅,投资的业主中既有来自东北,也有来自港澳等地,其中有一业主在这里同时购买了5栋别墅。这些业主在与酒店签订合约后,可将别墅授权交给酒店去经营,业主一年内可免费入住别墅12天。