【导语】:坪山区的家长注意,2023年在园儿童成长补贴申请有所不同,为避免大家在申请中遇到一些常见问题不知如何处理,教育局也是进行了公开解答,提供了处理方法,具体详见正文。
坪山区在园儿童健康成长补贴申请常见问题处理方法
1.家长查询不到待享事项怎么办?
处理方法如下:
①点击“我的”页面—“信息收集”—选择对应补贴事项—“上报信息”。
②点击上报信息后仔细阅读“信息收集声明”,确认无误后点击“阅读信息收集声明”进行信息上报,信息填报完成后,点击“提交填写信息”进行信息提交。再次确认信息无误后,点击“发送验证码”,收到验证码后填写,进行信息提交。注:如果家长有多个孩子,可点击“添加学生信息”按钮,进行多个孩子信息填写后再点击“提交填写信息”按钮。
③待信息审核完成,家长可收到短信提示,也可到“信息收集”菜单选择对应补贴事项的已上报信息,查看审核状态,如显示“审核通过”,即可到待享事项中查看待享学生信息,按照上文步骤6、7、8进行待享事项确认。
2.如果查看详细信息发现信息错误怎么办?
处理方法:点击“信息异常需调整”按钮,找到错误信息,修改后提交。
3.如未“确认”,或者因其他原因未完成申请,该怎么办?
请在2023年11月13日至2023年11月19日24:00进行自主申报。
操作如下:
①在“i深圳”APP进入主页,点击左上角“深圳市”,在“站点选择”菜单中选择行政区—坪山区。
②进入“政务服务”专区“秒批服务”
③找到“深圳市在园儿童健康成长补贴”事项,根据页面提示填写表单,上传材料,完成自主申报。