罗湖区各街道建立片区保障服务工作制，成立了医疗生活服务小组，需就医市民可拨打各街道暖心服务热线表达就医需求。孕产妇、血透患者、受情绪心理问题困扰人员等可拨打各医院咨询电话获取健康指导。

　　罗湖区卫生健康局建立“医疗救治协调工作群”，发布《新冠肺炎疫情期间封控管控区医疗救治工作指引》，指定罗湖区人民医院、罗湖区中医院为辖区封控、管控区居民就医定点医院，根据患者的不同需求和病情实施分类救治。

　　危急重症患者、血液透析患者、孕产妇或其他特殊情况患者：

　　由所在社区三人小组指导和协调居民就医，血透患者和孕产妇产检需要提前预约。

　　①危急重症患者按照就近原则转运至深圳市人民医院或罗湖区人民医院救治。

　　②血液透析患者

　　罗湖区人民医院、罗湖区中医院为原本医院就诊的血透患者提供不间断医疗服务。除合并丙肝以外的其他血液透析患者指定在罗湖区中医院治疗，合并丙肝的血液透析患者指定在罗湖区人民医院治疗。

　　③孕产妇指定罗湖区人民医院为孕产妇定点救治医院。

　　④其它特殊情况者超出定点区属医院诊疗能力或其他特殊需求病人，区卫生健康局医政科协调市级或区外其他医院就诊，并告知社区三人小组。

　　具有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎相关症状患者：

　　第一时间采集鼻咽拭子进行新冠病毒核酸检测：

　　①核酸结果阳性，社区三人小组拨打120送至市三院救治（值班电话：13500046266）；

　　②核酸结果阴性，社区三人小组拨打120送至罗湖医院集团隔离病区就诊。

　　非危急症患者：

　　非必要不到医院。

　　就医途径选择：

　　①互联网医院就诊（登录方式：关注罗湖区人民医院微信公众号）接受健康咨询、线上问诊和送药上门等服务。

　　②社康医护人员上门服务。

　　③确需送医院检查或治疗的，由社康医生评估病情，社区三人小组联系区人民医院或区中医院发热门诊闭环转运就诊。

　　提醒注意

　　防范区居民凭48小时核酸检测阴性证明自行前往正常开诊的医疗机构就诊，也可通过提供互联网诊疗服务的医院获取线上医疗服务。

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