【导语】：若忘记登录密码，请将您注册时使用的姓名、证件号码及证件扫描件、本人手机号发送到客服邮箱： szhkhotel@163.com，管理员后台核实身份信息后，会将新的登录密码通过邮件方式发送给您。密码格式：不少于8个字符的字母+数字。
深圳健康驿站密码忘记了怎么办？
若忘记登录密码，请将您注册时使用的姓名、证件号码及证件扫描件、本人手机号发送到客服邮箱： szhkhotel@163.com，管理员后台核实身份信息后，会将新的登录密码通过邮件方式发送给您。密码格式：不少于8个字符的字母+数字。
深圳健康驿站预约不到房间可以过关吗？
不可以。请注意：如不能出示通关当日有效的预约确认单，将不予安排健康驿站房间并安排返回香港。
不过目前，共8类特殊人群可申请人文关怀通关名额，包括年龄为70周岁及以上的年长者、在香港无监护人的14周岁以下儿童、香港入境深圳目前仍滞留香港超过5天及以上的国外留学生等。
人文关怀通关名额的具体数量：
会由相关职能部门根据申请人数及紧急程度进行动态处理，申请人可同时预约健康驿站名额，并留意跟进相关处理进展。同时，“人文关怀”措施并不会占用每日2000个健康驿站预约名额。
深圳健康驿站人文关怀通道申请条件
申请方法：
后续通关程序：
使用规则：
自系统上线后，由香港经深圳湾口岸入境来深人员，应在口岸现场出示预约系统生成的通关当日有效的房间预约确认单，按照所预约的健康驿站房间接受隔离医学观察。
为共同维护口岸安全、有序、高效、畅通的良好通关环境，避免影响已取得健康驿站预约的正常旅客出行，造成口岸聚集拥堵，增加疫情传播风险及其他人身安全风险。
特此提醒广大入境旅客：
务必自觉遵守健康驿站预约规则，全程做好个人防护和健康管理。
温馨提示：微信搜索公众号【深圳本地宝】，关注后在对话框回复【过关】可获取香港内地往返通关预约入口、预约规则、通关攻略、口岸开放时间等信息！
