深圳地区中国工商银行冬奥会纪念币和纪念钞预约指引

　　线上预约时间

　　2022年2月11日22:30至2月13日24:00

　　特别提示：

　　本次预约工行全部采取线上预约方式，无现场预约安排。

　　预约兑换网点、额度信息

　　 如何线上预约 

　　方法一：打开 中国工商银行 手机APP，无需登录 无需工行卡，首页轮播广告 - 纪念币预约。

　　方法二：关注微信公众号「中国工商银行客户服务」，按提示操作预约或点击菜单，“惠生活-纪念币预约” 办理。

　　方法三：打开工行门户网站，点击首页轮播广告，按提示操作预约即可。

　　方法四：点击「工行服务」微信小程序，直达预约页面。

　　 线上预约准备 

　　1. 有效第二代居民身份证号

　　2. 手机号码

　　（为便于您接收我行发送的核查结果等提醒短信，请务必确保手机号码录入准确并保持通讯畅通）

　　3. 建议设置好闹钟

　　4. 提前了解承办预约兑换的网点～

　　点击「工行服务」小程序，了解网点信息，网点营业状态或有临时调整，不同地区网点服务流程可能有所不同，请您以实际情况为准。

　　预约限额

　　冬奥币、冬奥钞每人预约兑换限额分别为20 套，且仅能分别预约1次。

　　温馨提示：首次已预约兑换的客户，这次也可以继续预约。

　　证件要求

　　预约须输入第二代居民身份证上的姓名和证件号码

　　预约核实期

　　2022年2月16日至2月17日 网点营业时间

　　❈预约期结束后，人民银行将对冬奥币、冬奥钞全部预约记录进行核查，通过核查的客户预约成功可正常兑换；未通过核查的客户不可办理兑换，可在核实期内前往我行任意承办预约兑换的网点办理撤销重复预约记录及保留兑换资格业务。

　　 兑换时间、规则 

　　预约成功后，您可在以下时间内办理兑换

　　2022年2月18日至2月24日

　　网点营业时间

　　本人兑换

　　通过人民银行核查，或撤销重复预约记录且保留我行兑换资格的客户，请您在兑换期内任意一天的营业时间，持预约登记的有效第二代居民身份证原件，到预约指定营业网点办理兑换。

　　他人代办

　　如代他人兑换，须提供代办人和被代办人的第二代居民身份证原件，且代办人数不超过5人。

　　温馨提示：

　　需要在网点营业时间办理兑换，请您提前查询好营业时间。

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