【导语】：“五一”劳动节将至，随着疫苗接种等防控措施的有序开展，疫情防控形势不断向好发展。据有关部门预测，假日期间，出游人数将大幅增加，深圳市文化和旅游市场将迎来高峰，为确保假期旅游安全，深圳市文化广电旅游体育局提醒广大民众要预约错峰出行，时刻注意安全。
一是要做好出行各项准备工作。
要及时了解旅游目的地天气、交通和景区等情况，合理规划线路和出行时间，提早做好景区门票预约功课。掌握必要的安全知识、急救常识，准备必要的常用药品，建议购买旅游意外保险。要选择具有合法经营资质的旅行社，签订规范的旅游合同，切勿轻信免费旅游、购物（会员）送旅游等宣传广告，切勿参加非旅行社组织的团队旅游活动。要根据旅游产品的品质和服务质量合理预估团费，避免掉入“不合理低价游”陷阱。一旦发现旅行社或导游员擅自改变行程、强迫消费等行为，要注意保留证据，依法理性合理维权。
二是要注意旅游出行交通安全。
自驾旅游时，出行前要检查自驾车辆安全状况，确保不带故障上路，要谨慎安全驾驶、错峰出行、文明行车，严格遵守道路交通规则，不要超速、疲劳和酒后驾驶。旅行社要加强旅游包车安全管理，不租用未取得相应客运经营许可的经营者车辆、未持有效道路运输证的车辆、未安装智能视频装置的车辆、未投保承运人责任险的车辆、未签订包车合同的车辆。团队游客乘坐旅游包车时，要听从司乘人员和导游的指引，不要携带违禁物品乘车，自觉系好安全带，确保自身安全。
三是要增强个人安全防范意识。
非必要不到中高风险地区旅游，减少人员聚集，减少路途风险。提前了解目的地疫情防控规定，出游期间要做好个人防护，戴好口罩、勤洗手，有序排队进入文化旅游经营场所，养成“一米线”好习惯，服从工作人员引导，如出现发热、干咳、乏力等症状要到就近的医疗机构就诊。要严格遵守景区、宾馆酒店等场所的消防安全管理规定，注意查看景区、宾馆酒店的安全出口、逃生通道及消防设施位置，熟悉安全出口位置以及自救方法，不要擅自前往景区未开放的区域游览，在危险地段服从景区工作人员指挥，牢记景区紧急救援电话，冷静处置突发情况。
四是要谨慎参加高风险游乐项目。
要谨慎参与高空、高速、水上、潜水等高风险项目，根据自身健康状况量力而行，不盲目追求刺激；参与活动前仔细阅读项目相关提示，要详细了解项目相关经营资质、安全运营和保障措施，拒绝参加无合法经营资质、存在安全隐患的高风险旅游项目；不参加与自身体质、年龄条件等不适宜或管理人员不建议参加的活动项目；参加高风险游乐项目时，要听从工作人员指挥，不要擅自行动，确保安全。
如遇旅游服务质量纠纷，可拨打政府服务热线12345。
