【导语】:在哪里查看每期更新航线?怎样预约机票?收到预约短信,我就能成功买到机票吗?快来看看吧!
A1:在哪里查看每期更新航线?
9月2日起每逢星期三,目的地会更新一次。直接进入「奇遇旅行」页面中的预约链接,就能查看最新一轮的航班信息并进行航线预约。
A2:怎样预约机票?
① 预约流程:进入「奇遇旅行」页面 > 点击页面中的预约链接 > 通过订单号和联系人手机号进入预约系统 > 选择航线及往返出行日期,输入乘机人信息 > 完成出票。
② 假如没有你想要的目的地航线,可以等待下星期三的航线更新信息,滚动选择直至匹配成功,或30天内退尾款。
A3:收到预约短信,我就能成功买到机票吗?
因座位有限,大量旅客预约同一日期、同一航班时,部分旅客成功提交出票信息后可能仍会出票失败。对此,客服会主动联系您,并尽最大可能协调为该日不同航班、或不同日期相同航班的座位。
A4:每轮更新的目的地,都会不一样吗?
奇遇旅行与盲盒性质类似,每轮更新的航线目的地随机产生,加上部分始发地的南航直飞航线较少,因此会有目的地重复出现的可能性。
A5:酒店优惠券怎样用?
打开南航APP/官网 > 用购买奇遇旅行的账号登录 > 找到【旅游度假酒店】频道 > 购买带有“优惠券”标志的产品,直接抵现。
A6:没有合适的预约航线,能不能退款?
可以。如购买之日起30天内未出票,即可退尾款。
A7:对产品还有疑问,可以找谁解答?
产品相关的任何问题,都可以拨打4009995539进行询问和处理。