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防疫健康码国际版上传护照复印件等图片失败怎么办
2020-04-09 11:45【我要纠错】

【导语】:防疫健康码国际版“上传护照复印件”和“上传手持护照的图片”失败怎么办?误选了有“干咳”症状并提交,系统提示在航班起飞前无法达到相关要求,需联系航空公司及时办理退票或改签手续。我该怎么办?

  防疫健康码国际版“上传护照复印件”和“上传手持护照的图片”失败怎么办?

  答:图片无法正常上传系网络条件不佳且照片过大导致上传超时造成。如遇此问题,建议切换网络,如从WIFI网络切换至移动网络或从移动网络切换至WIFI网络重新尝试,并在信号良好区域填报,或对照片尺寸进行缩小处理后再次上传。

  误选了有“干咳”症状并提交,系统提示在航班起飞前无法达到相关要求,需联系航空公司及时办理退票或改签手续。我该怎么办?

  答:填报信息一旦提交、生成当日二维码后无法修改,只能再次填报并重新连续填14天。再次提醒大家填报信息务必谨慎。如果确有误填,请联系12308热线并提供相关证据以便后台进行处理。

温馨提示:微信搜索公众号【深圳本地宝】,关注后在对话框回复【健康码】可获取深圳健康申报卡入口、深i您健康码、粤康码申办入口、行程码查看入口。

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