投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉对象:深圳市茅庐信息科技有限公司
投诉要求:退款
投诉进度:调解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
据多名消费者反映,在该司旗下三茅人力资源网报名国家统考的企业人力资源管理师培训班,但是2019年1月25日人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心发文关于做好企业人力资源管理师全国统一鉴定补考工作的通知(人社鉴发〔2019〕1号),通知中表示该中心不再组织企业人力资源管理师全国统一签定,随后消费者联系商家退款,多次与商家协商无果,现诉求:退款。
市消委会近两周接到消费者对该公司投诉145宗,2019年1月1日至今总投诉145宗。