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深圳市星冠互娱科技有限公司 消费者要求退货退款
2018-04-24 11:32【我要纠错】

  投诉来源:深圳市南山区消委会

  投诉人:王先生

  投诉对象:深圳市星冠互娱科技有限公司

  投诉要求:退货退款

  投诉进度:调解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人王先生诉称)

  本人2017年12月28号在www.gechain.cc官网订购了3999元的“游娱宝盒”,约好2018年3月底收货,却未能如期收到货品。2018年4月3号给客服发信息要求退款,客服不予理会。4月9号收到货,使用时发现声音太大,无法正常使用,联系官网客服退货,被告知不能退,只能维修。买之前承诺的七天无理由退货,现无法实现。现诉求:退货退款

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