本次比较试验过程中，将检测结果向相关经销/生产单位反馈后，相关单位回复有以下两点异议：
1.绿驰、格瑞卫康厂家表示：自行送检的检测结果与本会第三方检测机构测试结果的去除率有较大差异。
2.格瑞卫康、源森态厂家表示：对本会的比较试验结果不认可，声明不参与本次产品比较试验的相关事项。
对于企业意见，我会的观点是：
1.从绿驰、格瑞卫康提供的检测报告可以看出，厂家送检的检测方法与本会的测试方法不一样。
绿驰厂家送检的测试方法是在1m³实验舱内，注入固定的污染物浓度。然后将甲醛清除剂涂刷在玻璃板上放入实验舱内，待48小时候后检测测试舱内污染物浓度来计算去除率。也就是说此时玻璃上的甲醛清除剂清除的是空气中的固定污染物浓度;
格瑞卫康厂家送检的测试方法是按照GB18580进行测试，测试的是板材治理前后所含的污染物含量(板材释放量)，并不是板材散发到空气中的污染物浓度。该标准是用于判定板材的等级。
本会的比较试验测试方法：以板材作为基材，用两块板材做对比实验，一块涂刷甲醛清除剂一块不涂刷甲醛清除剂，分别放入1m³测试舱与对比舱内。24小时后检测两个1m³环境舱内的污染物浓度，通过污染物浓度的大小计算甲醛清除剂的污染物去除率。
总结分析：从以上三个测试方法可以看出，绿驰厂家测试的是甲醛清除剂清除测试舱内的固定空气污染物浓度;格瑞卫康厂家测试的是板材治理前后所含的污染物含量(板材释放量);本会测试的是模拟消费者在实际使用过程中将甲醛清除剂涂刷在板材表面上达到降低板材的甲醛释放率，然后检测室内空气中污染物含量是否符合国家相关标准要求。测定的是模拟消费者家中板材每日持续挥发后的环境舱空气中污染物的浓度，并不是板材所含的污染物含量。本会的测试方法更接近消费者日常生活使用的效果。
2.“比较试验”是消协组织为履行《消法》定向赋予消费者协会的首项公益性职责，通过各类市场或者销售渠道，模拟消费者购买商品或者服务，并参照相关标准或者专业测试方法，从消费者关注与实用角度，用公正的评价程序对同类商品或者服务进行分析、对比，向消费者提供消费信息和咨询服务，促进消费者更好地享有知情权和自主选择权的一项工作。与厂家声明是否参与无关。
结合本次比较试验结果，市消委会提醒消费者：
一、甲醛清除剂环保性能没有国家标准
目前，国家对于甲醛清除剂的环保性能并没有明确的标准，“消费者在选购甲醛清除剂时，尽量购买具有一定知名度的品牌产品，仔细检查产品名称、生产日期、保质期等内容标注是否规范，避免购买三无产品。”
二、五款产品对除甲醛有效，符合产品名称功能;对苯、甲苯、二甲苯和TVOC去除率较低，净化效果微乎其微。消费者应避免使用甲醛清除剂对甲醛之外的有毒有害物进行处理。
三、甲醛清除剂使用秘籍-正确使用方法
1.使用产品后，须待板材等干透后再进行油漆，并保持充分通风。
2.产品如喷雾在实木地板、金刚板油漆表面时应在半小时内用软布擦试干净，如在表面形成结晶体，用干布擦试干净。
3.产品如喷涂在家具内壁时，关闭柜门二十分钟效果更佳。
4.产品如喷雾在室内空间中，应密闭空间三十分钟。
5.使用产品前应能准确辨别甲醛污染源，如家具板材的未封边处、板材连接处的断面或裸露面，将甲醛清除剂涂刷在污染源表面才能起到效果。
6.在污染源表面应至少涂刷三遍，去除甲醛效果更佳。
7.有条件的话尽量使用涂刷的方式让甲醛清除剂通过板材表面渗透入内部，这样甲醛净化效果更持久。
四、新房入住前须知
1.要彻底解决室内有毒有害物质甲醛、苯、甲苯、二甲苯、TVOC等问题，应从源头开始，在选择装修材料、家具、涂料、地板、壁纸等装修产品时，应选择正规品牌且有毒有害气体释放量较低的产品。
2.签署装修合同时，应在验收条款中加入：找第三方专业机构检测室内空气合格后方可收房。
3.购买家具时也应选择正规品牌且有毒有害气体较低的产品，找第三方专业的检测机构检测室内空气合格后方可入住。
保持室内通风，去除室内空气污染最直接的方法就是保持室内通风良好，降低室内空气污染物浓度。
特别说明
1.本次比较试验结果仅对样品负责，不代表该品牌其他型号、批次的产品性能与质量。
2.本次比较试验仅针对除甲醛产品对空气污染物的去除率和净化效果持久性等指标，并不能覆盖除甲醛产品质量与性能的所有方面。所有样品同一比较试验项目/指标均在相同的比较试验条件下进行。
3.样品价格为2017年第三季度从电商平台和实体店购买的实际价格，仅供参考。
4 未经允许，任何单位不得擅自使用本次比较试验结果作为宣传。
