【导语】:在2022年7月22日(含)前购买、行程涉及深圳机场进出港(含经停)的南航纯国内航班及使用CZ航班号的国内代码共享航班、且旅行日期为2022年7月22日(含)至2022年8月18日(含)的784开头的南航客票可享受特殊处理政策。
敬的旅客:
根据新冠肺炎疫情防控要求,为协助受影响旅客更好地安排出行计划,现就涉及深圳机场进出港航班客票特殊处理的通知如下:
一、适用客票
在2022年7月22日(含)前购买、行程涉及深圳机场进出港(含经停)的南航纯国内航班及使用CZ航班号的国内代码共享航班、且旅行日期为2022年7月22日(含)至2022年8月18日(含)的784开头的南航客票。
二、自愿变更及退票规则
航班起飞前取消已定妥座位的旅客,可在客票有效期内按以下规则办理退改手续:
(一)变更:
首次变更至2022年9月30日(含)前相同航程的南航实际承运航班,免收变更费,如发生票价价差按规定收取;
(二)退票:
在客票有效期内申请退票免收退票费。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请,按客票使用条件办理。
三、本通知适用范围内客票不允许自愿变更航程和承运人。
四、其他事项,按客票使用条件办理。
五、本通知自2022年7月22日起生效。
给您出行带来不便,敬请谅解。
南航提醒您在出行前务必及时了解始发地和目的地的防疫政策,做好出行安排,避免不必要的损失。
中国南方航空股份有限公司
2022年7月22日