【导语】：自2022年3月15日0时起，此前在道路和水路客运站、客运联网售票平台等渠道已购买客运班线客票的旅客，如自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理，购买人身意外伤害保险的一同办理。
交通运输部关于特殊时段道路、水路客运班线客票免费退票的公告
针对近期复杂严峻的疫情防控形势，为切实减少不必要的人员流动，交通运输部决定，自2022年3月15日0时起，此前在道路和水路客运站、客运联网售票平台等渠道已购买客运班线客票的旅客，如自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理，购买人身意外伤害保险的一同办理。
各地根据疫情防控需要暂停本地道路、水路客运班线发班的，应当及时向社会公布。自公布之日起，此前旅客已购买客票的，售票单位也应当免费办理退票，购买人身意外伤害保险的一同办理。特此公告。
交通运输部
2022年3月14日
本文信息更新2024年11月27日，建议市民出行前先用实时公交软件（如：车来了）查询相关线路运营情况。另外，公交如有最新停运消息，小编将在本文持续更新！
深圳地铁3号线将于11月3日（本周日）起全线恢复每周日正常运营并取消老街站至双龙站公交接驳服务，请广大市民乘客留意并做好出行安排。
2024年10月31日09时：台风“康妮”橙色预警，深圳北站停运部分潮汕、厦门、福州、上海虹桥等方向的动车组列车。
受台风“潭美”影响，广东西南部、海南岛等地将有大到暴雨，为确保旅客列车运行安全，广铁集团根据台风影响范围将对过海普速列车采取调整运行区段、停运等措施。
为确保旅客和列车安全，铁路部门根据台风影响范围，对湛江西等方向列车采取调整运行区段、停运等措施。
截至8月15日15时，8月15日、16日广深港、杭深线、广深城际等线路，受降雨影响较大的区段将限速运行，部分动车组列车将停运。
旅客朋友，请密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知及电子显示屏信息，或通过铁路12306APP、12306客服电话详细了解列车晚点资讯，以免耽误您的行程。
受今年第3号台风“格美”影响，7月26日08时至27日08时广东东部等地有暴雨到大暴雨，为确保旅客和列车安全，7月26日深圳地区往返惠州、潮汕、汕头、厦门等方向的部分动车组列车停运。
受今年第3号台风“格美”影响，深圳北站停运部分动车组。为满足广大市民和旅客朋友在暑期的出行需求，深圳北站7月25日精准加开往返潮汕的动车组列车64趟。
截至7月18日7时，深圳东站7月18日停运普速列车3趟：深圳东-西宁Z230次停运、深圳东-包头Z4182次停运、深圳东-西安K446次停运。
2024年7月17日深圳-西安K1348次停运、深圳-北京丰台D28次停运、深圳-苏州K34次停运、深圳东-天津K1620次停运以及深圳东-太原K238次停运。
受部分地区暴雨影响，2024年7月2日和7月3日深圳铁路停运部分始发列车，停运情况如下。
2024-12-20 15:28 来源：
2024-12-20 15:24 来源：
2024-12-20 15:21 来源：
2024-12-20 15:12 来源：
2024-12-20 14:58 来源：
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2024-12-20 14:35 来源：
2024-12-20 14:17 来源：
2024-12-20 14:16 来源：
2024-12-20 11:33 来源：
【导语】：自2022年3月15日0时起，此前在道路和水路客运站、客运联网售票平台等渠道已购买客运班线客票的旅客，如自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理，购买人身意外伤害保险的一同办理。
交通运输部关于特殊时段道路、水路客运班线客票免费退票的公告
针对近期复杂严峻的疫情防控形势，为切实减少不必要的人员流动，交通运输部决定，自2022年3月15日0时起，此前在道路和水路客运站、客运联网售票平台等渠道已购买客运班线客票的旅客，如自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理，购买人身意外伤害保险的一同办理。
各地根据疫情防控需要暂停本地道路、水路客运班线发班的，应当及时向社会公布。自公布之日起，此前旅客已购买客票的，售票单位也应当免费办理退票，购买人身意外伤害保险的一同办理。特此公告。
交通运输部
2022年3月14日
