深圳机场特殊服务

　　深圳机场为60岁以上老人、孕妇、患病及肢体伤残(行动不便)等旅客提供特别关爱服务，包含优先值机、优先安检、免费乘坐电瓶车、优先登机等全流程爱心服务。

　　需旅客提前向航空公司申请机场特殊服务人群

　　无成人陪伴儿童(年龄在5周岁(含)至12周岁(不含) )服务、无人陪伴老人(年龄在70周岁(含)以上)服务、轮椅服务、担架服务等包含接送机和机上全流程特殊旅客服务，需旅客提前向航空公司申请。

　　申请成功后，请于航班计划起飞前2小时到深圳机场爱心柜台办理特服接受和值机手续。

　　ps：深圳机场将于航班计划起飞前I小时停止办理特服接受手续。

　　机场特殊旅客服务预约渠道

　　1.拨打深圳机场服务咨询热线0755-23456789进行预约；

　　2.通过深圳机场微信服务小程序进行预约。

　　小编提醒：需提前24小时预约

　　特殊旅客服务有哪些

　　优先值机

　　各值机岛头均设有“爱心服务”柜台，各航空公司及地面代理为特殊人群提供值机和行李托运优先办理服务；

　　优先安检

　　国内37、38号，国际9号安检通道为“爱心通道”通道，供特殊旅客专门使用，内设婴儿座椅、便利箱等服务设施；

　　免费电瓶车

　　国内出发、国内到达以及地面交通中心区域设有为特殊旅客提供免费代步服务的电瓶车，可接受预约服务;

　　母婴设施

　　深圳机场所有洗手间内均设有母婴室，内有哺乳座椅、婴儿打理台、恒温热水器及纸尿裤售卖机等设施，国内28号登机口附近没有旗舰母婴室，内设哺乳区、儿童游乐区等母婴多动能区域和设施;

　　优先登机

　　登机口均设有爱心座椅，各航空公司及地面代理为特殊旅客提供优先登机服务。

　　爱心轮椅衔接服务

　　由机场协助航空公司将有需要的轮椅旅客由机场车道边(四层离港平台)接送至航空公司特殊旅客服务柜台，可接受预约服务。

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