【导语】:罗湖公共自行车2018年起暂停运营,预计许多小伙伴都会退卡,所以特地准备了这篇退卡指引,希望对大家有帮助。
罗湖公共自行车退卡指南
2018年1月1日起,罗湖区公共自行车暂停运营,届时仅退卡业务可正常办理,罗湖区城管局会安排专人确保押金在规定的退款时间内兑退。
退卡材料:
身份证、惠民卡或关联深圳通卡、退款到账银行卡(银行卡需是持卡人名下银行账号)。
如遗失惠民卡或押金单据,办理退卡业务时需签订《单据遗失声明》及身份证复印件。
持卡人退卡:
持卡人持惠民卡或深圳通卡、办卡时提供的有效身份证件、押金收据、预存款收据到服务网点提出申请,经核对信息无误后办理注销手续,惠民卡退还押金和卡内余额,深圳通卡退还押金。
代办退卡:
无法亲自前往办理,请代办人带上退卡人本人的身份证原件及代办人的身份证原件到卡务中心办理。
咨询电话:0755-82327693
退卡地点:
罗湖区湖贝路2号锦湖大厦502房
(此前有很多退卡点,目前只剩下这一个,大家别走错了)
办公时间:
周一至周五窗口受理退卡业务;
上午 09:00-11:30、下午 14:00-17:00
退款到账时间:
2018年6月30日前办理退款退卡的款项,按原公告期(30个工作日)退款到账。
第三季度(7月-9月)申请退卡退款的款项,第四季度(10月-12月)退款到账 ;
第四季度(10月-12月)申请退卡退款的款项,第二年第一季度(1月-3月)退款到账;
以此类推,申请退卡退款的款项于下一季度按批次到账。
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