【导语】： 深圳车管所采用新式审核，粤B车主办车辆业务更省心了
截至今年8月份，我市机动车保有量接近250万辆，驾驶人保有量达到了270万人。今年，机动车继续保持大幅增长势头，1~8月新车注册量同比上升28%，日均业务办理量达到了近3万宗。为了积极应对当前的车管工作形势，市公安局交警局车辆管理所(以下简称“车管所”)以“创新管理、优化服务”为目标，进一步推动车驾管业务更加规范、更加透明，服务群众更加便捷、更加高效，近期重点推出了导办服务中心、粤B车辆异地年审自助、机动车档案迁出审核前置、岗位资源推行“一站式”服务、车驾管业务公司代办、交警、刑侦验车“双检合一”、驾驶证“无纸化”补换等的新举措。
市民办业务不用来回跑
车管所政秘科副科长李阳介绍，很多市民觉得资料准备好了，到了一个办事窗口就能把业务办了。“其实按照公安部的规定，设置驾驶证打证岗、制证岗、归档岗、档案管理岗等很多岗位，还涉及很多科，市民办理业务要跑好几个地方，确实比较烦。”他说，为了解决问题，车管所实现了全国第一个驾驶证办证无纸化，市民有体检照相的材料，通过身份验证审核，登录系统就可以直接办理。
“我们选取了市民每天办业务量最多的进行公示。”李阳介绍，一些市民没有看公示的习惯，车管所就成立了导办服务中心，实现从准备资料到窗口受理的无缝连接。“市民有不清楚的以前可能到窗口问，实际上窗口的效率就降低了;导办中心配备了很多种岗位，有自助打印岗位，市民刷一下身份证，自己就能打一些申请表，不用到窗口办了。”李阳表示。
对于一些必须在窗口办理的服务，车管所工作人员专门讲解办理流程，如果市民理解不了，导办服务人员会带着去一个个地方办。“如果市民准备好了办理材料，导办中心会有专门的人给他整理资料，等于是初审了。如果资料不过关，市民就可以把资料补齐，不用到窗口才发现问题，回去补完再重新排队，避免了往返跑。”他说，中间审核环节车管所帮忙解决了，市民就会节省很多时间。
网上办理让老百姓省时省力
对经常出差的市民来说，每年车辆年审是最麻烦的。“拜托朋友的话太麻烦，而且还要半个月的时间，开车回来办理的话就更不靠谱了。”在新疆出差的陈先生无奈地表示。
“市民从外地回来，需要费很大人力物力;找人代办就存在一个问题，找自己亲属办，亲属也不一定有时间，如果是找社会上的一些人，有可能是骗子;而且代办要行驶证原件，车主就有段时间开不了车。”李阳介绍，代表年审的车辆还可能存在未处理的交通违法，行驶证要在代办人手里放一个月，车主这段时间都不能开车。现在，异地委托年审网上办，也是通过新式审核，首先确保是本人申请，而不是代替申请，然后网上就把这个事办了，有无问题会短信通知。通过了审核，一般而言，一个工作日就会把证邮到申请人手里。
李阳表示，为了减少办理异地车迁出业务的困难，车管所将不少内部工作前置，市民只需要带车辆检验合格证、车辆信息、申请表、车主信息即可受理。“我们帮老百姓把档案初核前置，什么叫档案初核，就是先在网上受理，不准备资料，把车辆车主信息录进去，我们严格审核以后，认为是本人申请，通过审核了，我们就在后台先把档案抽出来，再次审核，把所有出现的问题情况在两个工作日内都发给他，通过的情况下通知来办业务。”
