【导语】：深圳通消磁了需要去深圳通公司自营客服网点办理相关业务。
深圳通消磁去哪里换?
持卡人须持卡到深圳通公司自营客服网点，或经授权认可的客户服务代理点处理，其它未经授权的网点不受理故障服务。
深圳通客服中心
名 称 | 地 址 | 服务时间 |
会展中心站 客服网点 | 深圳地铁罗宝线（一号线）会展中心站内D出口旁 | 周一至周日 08:30--19:30
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老街站 客服网点 | 深圳地铁龙岗线（三号线）老街站内B出口旁 | |
宝安中心站 客服网点 | 深圳地铁罗宝线（一号线）宝安中心站内E/F出口旁 | |
东昌客服网点 | 罗湖区太白路2017-9号203路公交车总站旁 | 周一至周日 (法定假日除外) 08:30--11:30 12:30--19:30 |
南山客服网点 | 南山区龙珠六路桃源村26路公交车总站 |
(一)押金卡故障的，经检查卡表面完好，退还卡押金;经检查卡表面损坏的，扣除工本费15元每张，退还剩余5元，原故障押金卡的余额可在10天后退还，故障卡需回收。
(二)纪念卡故障的，自首次使用日起3个月内，经检查卡表面完好的，免费更换一张指定版面的纪念卡或退卡;自首次使用日起3个月外或卡表面损坏的，不予以免费更换，可退还卡内余额。
(三)联名卡或深圳通公司与第三方合作发行的深圳通卡故障的，持卡人应与合作发行方联系，并按其相关服务规则处理。
(四)故障卡余额可转至新卡或自带卡内;若故障卡余额可读，且所读取余额与深圳通公司系统记录的余额值相比无明显错误的，则即时将余额转至新卡内或领取现金或微信转账;若故障卡余额不可读或其他情况，故障卡持卡人可选择10天后凭办理回执领取现金或微信转账。故障卡余额以深圳通系统后台记录为准。
网友深圳通消磁处理经历：
深圳通用了有一年了，结果前几天上车，刷了几次都不行，里面还有几十元钱，想着是不是没有磁了，就去地铁站加磁，结果到了那里试了，还是不行，说是卡坏了，深圳地铁站可以充值加磁，但不受理深圳通换卡退卡业务，要去深圳通公司办理才行，给了一张说明的纸：
深圳通公司：0755-86148620 营业时间：8：30-18：30
