乘坐前海自动驾驶公交的所有乘客均需实名登记后免费乘车。乘客需通过“深巴出行“小程序选择乘车时段、填写个人信息预约车票乘车。

深圳巴士集团第五分公司B998自动驾驶专线于2024年8月26日正式开通。乘客通过深巴出行小程序“自动驾驶”界面即可预约乘坐。

“山海专线”的运营效率和服务质量，2024年8月14日起到10月7日期间“山海专线”运营时间由每天8:00-17:30(坐满或半小时一班)现调整为8:00-18:30(坐满或半小时一班)。

校车驾驶人应当依法取得校车驾驶资格。符合取得相应准驾车型驾驶证并具有三年以上驾驶经历，年龄在25周岁以上、不超过60周岁等条件。

深圳自动驾驶公交车试点期间免费预约乘坐(一人一座)，后续如何收费暂未说明，以实际收费情况为准。

深圳巴士集团自动驾驶公交线路正式开通后，可通过“深巴出行”小程序首页点击“自动驾驶”进行线上预约。

深圳巴士集团已取得深圳市智能网联汽车载人示范应用资质，同时第五分公司已获批开行并运营B998线等4条自动驾驶公交线路。

深圳巴士集团已取得深圳市智能网联汽车载人示范应用资质，同时第五分公司已获批开行并运营B998线等4条自动驾驶公交线路，其中B998线路信息见正文。

深圳巴士集团下属鹏翔旅运公司2024年7月17日开通福田口岸深中快线。深圳福田口岸直达中山，每日双方向共16个班次，票价28元。

班车离发车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费；班车离发车时间2小时内办理退票，按票面额20%计收退票费;班车开车后1小时内办理退票，按票面额50%计收退票费(柜台办理);班车开车1小时后不办理退票

福田口岸深中快线，深中两地乘车点购票柜台皆可购票。深圳乘车点为深荣大厦，中山乘车点为深圳宝安国际机场中山航空港。

持一张全票的成人旅客可携带一名6周岁(含6周岁)以下的儿童乘车，但不供给座位。适用在不超过客座数10%免童人数下。