全国2004年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题
课程代码：00915
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．完整的电子商务网络主要包括（ ）
A．商务网络和信息网络
B．商流、信息流网络和配送网络
C．信息网络和组织网络
D．组织网络和商务网络
2．FedEx参与电子商务业务的主要身份是（ ）
A．经营者
B．制造者
C．网站经营者
D．第三方物流
3．电子商务的销售渠道是（ ）
A．制造商——连锁店——消费者
B．制造商——电子商务网站——消费者
C．制造商——批发商——零售商——消费者
D．制造商——批发商——网站——配送中心——消费者
4．下列物流服务中不属于增值服务的是（ ）
A．储运服务
B．延伸服务
C．便利性服务
D．快速反应的服务
5．电子商务中消费者订货后无法掌握准确的送货消息的主要原因是（ ）
A．商家黑箱操作
B．未建立配送查询系统
C．缺乏规范的作业流程
D．没有先进的科技手段
6．国外电子商务经营者取得成功的关键做法是（ ）
A．自营物流业务
B．共用物流系统
C．物流业务外包
D．建立物流信息平台
7．下列说法中正确的是（ ）
A．物流是物资流通
B．物流是商品储运
C．物流与供应链是一回事
D．物流是物的实体流通活动
8．具有辐射范围大、少品种大批量、存储吞吐能力强等条件特征的物流场所称为（ ）
A．集散中心
B．集货中心
C．物流中心
D．配送中心
9．在整个要素集成过程中物流要素被集成者处于（ ）
A．主要地位
B．次要地位
C．从属地位
D．被动地位
10．物流目标管理的难点在于确定（ ）
A．物流组织形式
B．物流服务目标
C．物流业务流程
D．物流质量标准
11．物流系统集成、运作、管理的目的是实现（ ）
A．物流系统化
B．管理信息化
C．作业标准化
D．运作效率化
12．LD－CED模式解决的问题是（ ）
A．库存数量控制
B．运输路线优化
C．配送方案规划
D．物流组织网络结构
13．具有载运量大，运输速度快，运输成本低，运输适用性强等特点的运输方式是（ ）
A．水路运输
B．铁路运输
C．公路运输
D．航空运输
14．下列条件中不符合多式联运的条件是（ ）
A．签订一份运输合同
B．使用一份运输单据
C．分段办理托运手续
D．全程单一运费费率
15．有一种强度大、价格低，但隔热性差、重量大、防腐性较差的集装箱是（ ）
A．铝合金集装箱
B．钢质集装箱
C．玻璃钢集装箱
D．不锈钢集装箱
16．当发生因承运人责任造成的运输事故时，货主提出索赔的依据是（ ）
A．交货记录
B．普通记录
C．收货记录
D．货运记录
17．利用火车、汽车运输时，因车辆倾覆、出轨、隧道坍塌等所造成的损失的保险险别责任属于（ ）
A．基本险
B．附加险
C．综合险
D．第三方责任险
18．一批经水路运输的货物，总重量为2500公斤，总体积为3立方米，在货物运价分级表中其计费单位为W／M，该批货物的计费重量为（ ）
A．1.2吨
B．1.5吨
C．2.5吨
D．3吨
19．下列说法中对配送正确的评价是（ ）
A．配送是送货前的配货
B．配送就是送货运输
C．配送是配装加送货
D．配送是一种门到门的服务形式
20．配送与运输的主要区别在于配送中的送货仅属于物流运输中的（ ）
A．前端运输
B．中间运输
C．终端运输
D．中转运输
21．在下列配送形式中，主要的配送形式是（ ）
A．商店配送
B．仓库配送
C．生产企业配送
D．配送中心配送
22．下列配送方式中，技术水平要求较高的配送方式是（ ）
A．定时定量配送
B．成套配套配送
C．少品种、大批量配送
D．多品种、少批量配送
23．在电子商务中，应充分肯定并大力推行的配送模式是（ ）
A．自营配送业务
B．共营配送业务
C．单项业务外包
D．配送业务外包
24．下列条件中不属于确定配送路线的约束条件是（ ）
A．满足通行时间规定的要求
B．满足收货人对运输质量的要求
C．满足收货人对货物发到时间的要求
D．满足收货人对货物品种、规格、数量的要求
25．配送中心出货的第一道环节是（ ）
A．拣选
B．验货
C．分拣配货
D．组配
26．成本分歧点法是用于（ ）
A．规划运输路线
B．确定配装方案
C．确定直送与配送区域
D．进行配送总成本分析
27．配送中心选址可采用（ ）
A．重心法
B．图上作业法
C．节约里程法
D．总成本分析法
28．配送中心库房通道宽度主要取决于（ ）
A．叉车长度
B．叉车速度
C．叉车坡度
D．叉车最小转弯半径
29．物流过程中由化学变化所引起的商品质量变化是（ ）
A．腐蚀
B．僵直
C．霉变
D．虫蛀
30．按交易过程划分，物流中的顾客服务是指（ ）
A．交易前服务
B．交易中服务
C．交易后服务
D．交易全过程服务
二、填空题（本大题共10空，每空1分，共10分）
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
31．英文JIT的含义是___________________，VMI的含义是___________________。
32．商品运输保险是对商品运输过程中因___________________和___________________所造成的经济损失，由承保方负责经济补偿，承担保险责任的工作。
33．配送中心仓库面积应根据商品储存量、货物品种、保管期限以及___________________和___________________等因素确定。
34．物流质量的内容包括商品质量、服务质量、___________________质量和______________质量。
35．商品完好率是反映物流质量的指标，它是___________________与___________________之比。
三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
36．简要说明物流对电子商务的作用。
37．简述物流要素集成化原理。
38．简要叙述配送中心总体设计的基本要求。
39．简述物流服务管理流程。
40．物流中进行商品质量管理的技术方法有哪些？
四、计算题（本大题共2小题，每小题6分，共12分。要求列出解题步骤）
41．假如某种商品有三个产地，产量分别为：A1－20吨、A2－14吨、A3－10吨。三个需要地，需要量分别为：B1－12吨、B2－16吨、B3－16吨。
单位运价表（元）
B1 B2 B3
A1 2 20 10
A2 18 4 8
A3 24 14 6
问：如何规划运输方案才能使运输费用最低？
42．某电子商务企业经销学生书包，年需求量为5000件，企业以15元的单价从厂家购入，该种商品的订货量为500件，每件的延期付货成本为1元，年储存成本为单价的10％。前置时间为8天，前置时间内需求量如下表所示：
需求量 出现次数 概率 缺货概率
200 5 0.03 0.8
500 8 0.06 0.9
600 90 0.6 0.2
750 25 0.12 0.06
900 7 0.05 0.00
问：应保持多少保险存货？订货点为多少？
五、综合题（本大题共2小题，其中第43题8分，第44题10分，共18分）
43．试述电子商务企业降低物流成本的途径。
44．试述组织商品合理运输的途径与方法。
