最新投诉    该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载

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  • 前海途歌汽车租赁有限公司 退押金迟迟未到账!

    据多名消费者反映,在该司提供的途歌共享汽车APP上注册会员,交付1500元押金。消费者在APP上申请退押金,商家承诺7个工作日到账,目前已超过承诺时效,押金迟迟未到账,客服也联系不上,曾与商家协商无果后,现诉求:退押金。市消委会近一周接到消费者对该公司投诉51宗,上周31宗,环比增长65%,2018年1月1日至今总投诉169宗。

    投诉对象
    前海途歌汽车租赁有限公司

  • 芒果汽车科技有限公司 消费者保证金迟迟不到账

    据多名消费者反映,使用该平台芒果出行共享汽车,充值499元保证金,现在该平台APP上申请退还保证金,显示15个工作日审核无用车违章,保证金退还原支付账户。现出现未按承诺时效退还保证金的情况,诉求:退保证金。市消委会近一周接到消费者对该公司投诉9宗,上周12宗,2018年1月1日至今总投诉307宗。

    投诉对象
    芒果汽车科技有限公司

  • 联合能源控股有限公司(优卡南方) 优卡白条客户充值额度未按时到账!

    据多名消费者反映,在优卡平台签订优卡白条服务协议,申请1000-1500元额度的优卡白条,即每月优卡会往消费者油卡里充值1000-1500元,消费者用于加油消费,次月到期日消费者还款为额度的88折。现出现商家未按时将额度充值到消费者加油卡中的情况,曾与商家协商无果后,诉求:充值额度及时到账。市消委会近一周接到消费者对该公司投诉101宗,上周172宗,2018年1月1日至今总投诉417宗。

    投诉对象
    联合能源控股有限公司(优卡南方)

  • 找靓机科技有限公司:商家失联消费者手机无法售后

    据多名消费者反映,在该处购买了二手手机,使用过程中出现问题,联系商家进行售后,多次拨打商家电话均无人接听。现诉求:退款、换货、维修。福田区消委会近一周接到消费者对该公司的投诉3宗,上周3宗,2018年1月1日至今总投诉29宗。

    投诉对象
    找靓机科技有限公司

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