【导语】：受超强台风“米娜”持续逼近影响，经多方慎重考量，最终决定：含泪取消原定于2025年9月20日至21日在深圳世界之窗举办的《太空奇缘城市音乐派对·深圳站》。
2025深圳世界之窗太空奇缘音乐节如遇台风或暴雨演出时间安排
图源：太空奇缘，下同
受超强台风“米娜”持续逼近影响，深圳全市已全面提升应急响应：多地出现航班取消、高铁停运等交通变动，部分艺人及团队行程受阻，许多远道而来的乐迷也已面临出行困难。基于目前台风动态及相关部门紧急防控指引，为坚决守护每一位观众、艺人及工作人员的安全，经多方慎重考量，最终决定：含泪取消原定于2025年9月20日至21日在深圳世界之窗举办的《太空奇缘城市音乐派对·深圳站》。
主办方对于已购票的、机酒赔偿如下：
(一)退观谵讫髎贴坟尬文婪无忧。所有已购票观众无需任何操作，票款将全额按原支付路径自动退回，预计到账时间为7-15个工作日(具体以各支付平台规则为准)。
(二)机酒损失，我们承担。因活动取消产生的深圳市内机票、酒店退订手续费，请提交相关订单及手续费凭证，通过太空奇缘城市音乐派对·圳站烘待退にƧ啮昨表单登记申请，后续核实后我们将全额补偿。请保留如下凭证以便核实；
(三)专属守护，延续期待。所有本次购票的乐迷朋友，将自动纳入“太空守护掟拿名俜霏➆螟歐谜猢肾蕲主:·后续重启时，享有同票种优先购票权；
如重启场次售票完毕，仍可凭原订单联系客服锁定席位；
·更多专属权益将持续通过官宣通道发布。
(四)保持联系，随时回应。如有任何疑问或需协助，可通过【太空奇缘企业微信】联系在线客服(工作时间:周一至周五9:30-17:30)
申请退票及相关费用补贴标准
一、申请退票
已购票的用户，可根据以下各平台公布的退票方式进行退票，仅支持退还到原支付账户，本次门票退费不涉及任何手续费，按照各平台公布的日期内全额退还。
二、其他相关费用部分标准
补偿范围：只要持有因本次延期需退订的深圳目的地机票/火车票(日期范围:9月19日-9月22日)、酒店住宿订单(日期范围:9月19日、20日、21日晚)，需均为2025年9月5日18:00之后预定的，且能提供真实有效的订单凭证退费手续费扣款记录(包含不可退酒店沟通截图凭证)，均可申请补偿。主办方将对提交材料进行审核，仅承担合理范围内的手续费支出，凭证不齐全、非必要、超额费用有权不予受理。
申请方式：即日起至10月8日17:00，请扫描下方二维码进入“金山表单”，如实填写个人信息并上传订单截图、退款凭证等材料。审核通过后，补偿金将在表单登记截止后7-10个工作日内尽快发放至您指定的个人账户。
*补贴信息与相关材料说明(详情见附件【电子凭证示例】)
必填项：姓名、身份证号、手机号
必填项：购票平台、购票订单号、退票订单截图
根据实际情况填写：出行方式、出行退费所扣除的手续费、出行平台预定信息截图、出行退费订单截图根据实际情况填写:酒店扣除的手续费、酒店平台预定信息截图、酒店退费订单截图
必填项：户名、银行卡号、开户行名称(需填写支行名称)
咨询通道：如有其他疑问，可在线联系下方【太空奇缘】官方客服企业微信。为确保退费流程高效推进，避免因重复添加客服、重复提交登记信息导致审核延迟，请仅通过一位官方客服渠道咨询。
如无上述天气预警，演出将如期举行。将会在官方服务中心发放免费雨衣，及提供避雨场所。
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