为了便于大家对活动了解更多，我们准备了以下Q&A：
1、活动什么时候入园吗?
活动于8：00-8：55分为签到时间，期间领取活动物品;9点准时入场，不允许单独检票入园;需在茶溪谷大门外统一检录，换上参赛服装后，由官方工作人员在专门的通道统一检录入场。所以不要迟到哦，迟到将不能入场。
2、活动附近是否方便停车?
东部华侨城茶溪谷景区外有大型停车场，可供小型车及大巴车停靠。
小车收费标准：
15min以内免费;
15min—3h收取15元;
3h及以上(不过夜)收取25元。
3、现场如何保证活动安全?
活动现场配有超过30名工作人员和志愿者，充当临时小百科、时刻保卫着小朋友们，为小朋友们在前进的道路上扫清一切障碍。
4、活动手环可以摘除吗??
活动参与者凭手环一次性入园，手环作为活动参与者从茶溪谷景区由经大拐弯小火车站，通往大侠谷景区唯一凭证;手环作为全程游玩东部华侨城景区的凭证，切记不能摘除，遗失不补。
5、活动手环可以自由进出东部华侨城景区吗?
不能，此活动手环只能作为单次进景区的凭证，一旦出园，视为作废处理，且不允许单独检票入园。
6、现场泡泡有多高?安全吗?
最高的泡泡也不超过1米，且是无毒，为避免不慎入眼或入口，建议带上泳镜以及口罩。
7、泡泡跑道会滑吗?
起点以及终点前25m会铺设泡泡跑道，由于本身是一项跑步运动以及为防滑需要，建议穿上运动鞋。
8、可以现场报名吗?
现场不支持报名。
9、如果当天下雨怎么办?
一般常规天气，如微风、小雨不会影响活动进行，如遇恶劣天气官方及活动主办方会通知大家延期时间。
10、除了官方装备，我还需要带什么?
最需要您带开心、微笑、尖叫和释放的玩乐态度。最好考虑给孩子带上泳镜、口罩，玩得更加尽兴。
11、现场泡泡会弄湿衣服、鞋子吗?
由于泡泡较多，会在一定程度上弄湿衣服以及鞋子，建议自行多带一套衣服、拖鞋便于更换。
12、活动现场提供寄存处吗?
因活动入场时间较早，园区存包处暂未上班，故本次活动不提供存包服务。请活动参与者贵重物品随身保管、多余物资可放在车上，轻装上阵。
13、活动现场提供洗浴的地方吗?
活动现场没有洗浴的地方，可到终点处洗手间进行简单擦洗。
14、现场如何签到?
活动参与者凭手机号码以及姓名到茶溪谷入口处签到区进行签到即可。
退款条例
1.因活动特殊，一经售出，概不退还活动费用。
2.如因个人原因需进行门票转让，请在活动开展3天前，向儿童周末官方客服进行协商转让;活动开展3天内，不退不换。
3.签到时派发的手环为入场及双谷门票唯一凭证，如因个人原因丢失，无法在双谷内游玩，活动方概不负责，由本人负责，所以务必要保管好自己的手环哈。
4.因不可抗力因素，如：天气、场地等因素造成活动不能如期举行，则活动作延期处理，具体延期时间由活动主办方另行通知。
此活动最终解释权归深圳东部华侨城有限公司所有。
