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社保咨询0755-96888
深圳市社会保险基金管理中心业务咨询服务热线

用户服务,社保咨询,查询支持
服务热线:0755-96888

市社保局咨询服务热线96888拨打指引

96888免收声讯费

拨打96888,根据系统的自动提示音进行相关的业务自动查询或人工咨询。自动查询24小时为您开通,人工咨询服务时间为早上8:30至晚上18:00。
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政策法规、个人社保信息查询、社保缴费情况查询、制证信息查询、单位首次参保编号查询....
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1)个人社保信息查询 2)设立修改个人密码 3)办事指南 4)政策法规
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96888手机打不通?--有的手机打不了96888,建议用座机拨打(即固定电话)

      动感地带手机难打社保热线

  李小姐:想咨询社保问题,可是用手机拨打96888,却说限制呼叫。以前也碰到过类似情况,拨打其他热线电话时手机被限制。 

  移动客服:李小姐用的是动感地带号码,目前只有全球通用户可拨打96888。这并非移动公司的问题,而是社保号码设置了品牌限制。  
 

   网友用手机拨打96888,移动的神州行、动感地带用户,提示:您无权拨打此号码。凡是非签约的移动或联通手机都不行。只对月租50元以上的高端用户开通。

   移动的全球通用户可以打通96888

   有的公司座机对1、9字头这些声讯号做了拨出限制呼出,也会提示:你不允许拨打此号码。

   下班后用家中电话拨通了96888,提示说是免费咨询热线

96888查询少儿医保

    96888正式开通少儿医保电话语音查询系统,市民拨通后除了可进行人工查询外,还可选择按相关按键进行查询,目前,该语音系统可查询的基本信息状况,如可核对身份证号码、姓名、地址、扣款账号等。如果发现无法核对基本信息,则表明资料可能有误,无法录入,相关市民可再次提交办理资料或到办理窗口进行资料的核对及补齐资料。同时,该语音系统还可查询是否扣款以及制证状况。如市民查询到扣款账户已被扣款75元,则表明少儿医保已经办理完毕;如果扣款账户已被扣款20元,则表明少儿医保卡已开始制作,扣款后25日证件完成制作,家长可根据自行选择的投递、自取或到学校取的方式取得少儿医保卡。

    点击查看:少儿医保卡未办到不影响正常参保待遇

少儿医保网上查询开通

    “小孩资料上交很久了,医保卡却一直没有拿到,究竟要等多长时间”、“办理医保卡还需要什么资料证明”、“医保卡没有拿到,对享受参保待遇有没有什么影响”、“咨询电话为何一直打不通”,近日,“网络直通车”上少儿参保问题成为不少市民反映的热点问题。

  市民反映的问题,引起我市社会保险基金管理局的高度重视,该局通过调查后提出实际解决方案,制作了《深圳市少儿住院医疗保险个人参保信息查询》网页,家长或少儿监护人可登陆该局网站http://www.szsi.gov.cn/ ,点击左栏的“进入查询页面”,然后选择“进入少儿医疗保险个人信息查询页面”,输入少儿身份证号,即可进入系统的查询主界面,了解少儿参保、缴费、制证等相关信息。 

    社保查询网址:http://www.szsi.gov.cn/search/search_HTML.htm
      少儿医保查询网址:http://61.144.253.107/szslqueryweb/login.jsp

外地拨打83460066转3000

如果在深圳以外,请拨打0755-83460066转3000,83460066是深圳社保局电话,线路很忙,要打好多次才会通,也可以托在深圳的亲友直接去社保局咨询。


(最近更新日期:2008-6-27)

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