优点巴士持续开展金牌驾驶员评选活动 提升优点巴士驾驶员服务品质

  为进一步提升优点巴士服务品质,加强与用户之间的沟通与交流,7月18日-8月5日,优点巴士展开第二届 “金牌驾驶员”评选活动。评选标准从上座率(高于50%)、线上app购票率(100%线上购票,无任何线下直接刷深圳通行为)、无有效投诉、无重大事故等多维度进行考量,并由用户评选出他们心中服务最好,专业最好的“金牌驾驶员”。

优点巴士持续开展金牌驾驶员评选活动  提升优点巴士驾驶员服务品质

  驾驶员在7月18日-7月20日期间向所属分公司提出申请,由其初审后,提交给优点巴士;也可通过乘客直接推荐给优点巴士。经优点巴士初审后选出20名候选对象进行线上公开票选,所有用户都可通过“优点BUS”微信公众号参与投票。过十多天的投票选举,数万用户参与其中投票。最终,第二届“金牌驾驶员”由赖志刚、魏宝宝、姚文忠、陈志雄、马正根、江城、朱国富、尹建成、鲁建芳、郑芳林十人获得,优点巴士为他们颁发了奖金及证书。

优点巴士持续开展金牌驾驶员评选活动  提升优点巴士驾驶员服务品质

  驾驶员是优点巴士保证良好运营的重要环节。开展“金牌驾驶员”评选活动能让驾驶员获得更多的关注。参与评选的驾驶员都具备过硬的技术水平和服务水平,每个人在实际的服务过程中都得到了用户的认可和赞赏,开展“金牌驾驶员”评选活动能让驾驶员获得更多的关注。今后,优点巴士会将“金牌驾驶员”评选活动作为长期的与用户、驾驶员之间的互动活动持续进行;也希望通过这类活动提升优点巴士驾驶员的服务品质,为用户带来更好的乘车体验,同时也能让用户参与到活动中,与司机互动,为优点巴士提出更多建议,促进优点巴士更快更好的成长与发展,共同打造优点巴士高端品牌。

  优点巴士是滴滴优点公司利用移动互联网技术向市民推出的首款互联网预约出行服务产品。它通过大数据技术精准挖掘,为深圳市民出行提供快捷直达的定制公交线路。截止2018年6月,优点巴士累计开通千余个班次,覆盖深圳市内所有行政区域,已服务乘客达两百万人次。

  据悉,优点巴士计划在2018年底实现现有规模翻番,深度覆盖深圳所有热门居住、办公区域,除了方便深圳市民日常出行需求外,优点巴士也将开通更多假日专线,让广大市民在节假日也能享受快捷的定制公交服务,每天将为数万人提供定制公交出行服务。为更多的人群提供出行服务,全力打造华南区定制公交领域第一品牌!

   

   

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