深圳市消委会针对奥迪Q5车内异味问题 开展车内空气质量测评

  今年以来,我会收到116宗关于奥迪Q5车内异味浓烈的投诉,其中深圳地区投诉78宗,为履行社会监督职责,调查了解车内空气质量真实情况,深圳市消委会委托专业检测机构开展奥迪Q5车内空气质量集中检测活动。

  23辆行驶证注册登记日期为2013年6月-2016年9月的国产奥迪Q5作为样车进行了主客观测评,其中主观测评参考VDA270-1992《汽车内饰材料的气味测定》的标准进行气味主观测评(由实验室工程师、新闻媒体记者、315志愿者及车主代表各5名组成);客观测评参考GB/T27630-2011《乘用车内空气评价指南》,对甲醛,苯,甲苯,二甲苯,苯乙烯,乙苯共六种有害气体进行实验室专项分析,具体测评结果将于近期公布。

  生命健康权是人类最基本的人权,也是最首要的消费者权利。深圳市消委会呼吁作为国际知名品牌的奥迪公司,积极回应广大汽车消费者对生命健康的严重关切,妥善解决好消费者投诉。

  下一步,针对奥迪Q5车内异味问题投诉高发和车内空气质量强制性国家标准缺失的现实,深圳市消委会将持续开展调查监督,将这一汽车行业的消费者闹心事儿问到底、管到底。

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