深圳交警远程事故处理系统上线 最快10分钟赔付到账

【导语】:各位新司机老司机注意啦,以后发生轻微交通事故,必须通过深圳交警远程事故处理系统进行处理,赶紧学起来!

  据深圳商报报道,从2017年3月31日开始,每天7时30分至19时30分,福田、罗湖、南山和盐田4个区发生的轻微交通事故,即人员无伤亡、车辆可移动的两车事故,必须通过深圳交警远程事故处理系统进行处理。初定3个月辅导期后,交警将不到现场处理,由当事人自行处理。

 

  市民遇到轻微交通事故,如何使用远程系统?

  市民只需要在微信搜索关注“深圳交警”微信公众号,点击菜单栏“星级用户”、进入“远程事故处理系统”,或登录支付宝-城市服务-车主栏目,找到“远程系统”,点击进入按照提示操作,上传现场照片和驾驶证、行驶证和保险信息后,即会收到深圳交警远程事故处理中心先后发送的撤离短信和责任认定短信,同时电子事故认定书还将直接推送至保险公司,保险公司可以接力在线理赔。(目前在平安车险试点,随后免费接入所有车险)。  

  成立远程事故处理中心集中规范处理事故

  为切实做好远程事故处理工作,深圳交警在全市抽调了13名业务最熟练,经验最丰富的民警组建了远程事故处理中心,专职实施远程定责工作。

  一方面全力保障事故的准确定责,另一方面迅速形成工作规范、标准流程,为下一步在全市全面实施远程事故处理打下坚实基础。

  强化对当事人的现场辅导

  为切实解决当事人现场操作的焦虑和担心,深圳交警在特区内试运行的期间,对每一宗轻微交通事故都会派出警力到现场指导当事人的操作。

  辅导期初定3个月,辅导期到期后,交警将不到现场处理,由当事人自行处理,但当事人不按规定快速撤离并拥堵的,交警将派警到场处罚。

  加强对全市司机的培训

  深圳交警正在研究将远程系统的使用纳入驾驶员培训和考试科目,今后凡是新考驾照的都必须熟练掌握远程系统的使用。

  同时全面强化对于老驾驶员的培训,将远程系统的培训嵌入消分学习、违章处理等环节,力争在最短时间内使全市大部分驾驶员掌握远程系统的使用。

  积极引入新技术提升操作性能

  接下来深圳交警将全面深入研究刷脸、视频拍摄等新技术在远程系统上运用的可行性,力争在5月底推出系统二期,打造全国操作最简洁的远程事故处理系统。

  深圳交警远程事故处理系统五大亮点

  互联网+化程度高

  深圳交警远程事故处理系统充分体现深圳交警互联网+发展的成果。

  登陆方便,无需下载APP,只要关注深圳交警微信公众号或登陆支付宝就可以登陆使用。

  当事人数据自动关联交警车驾管系统,当事人驾驶资格和车辆状态即时查询。

  深圳交警星级用户享受免输驾驶证和行驶证便利,如果是平安用户更享受免输保单便利,电子保单自动调出。

  电子事故责任认定书随时可查询打印,当事人上传事故信息后,交警在远程确定责任后,会立即给当事人发送责任认定短信。

  同时,当事人还可以凭借手机在微信或支付宝端查阅规范格式版电子事故责任认定书,外地车主如果回保险地理赔,还可以在就近的任意交警大队服务窗口(关外还包括交警中队服务窗口)现场打印事故认定书。

  在线直赔效率高

  深圳交警的远程事故处理系统对所有保险公司公开数据接口,任何保险公司都可以对接。凡是对接的保险公司,深圳交警会将其客户所涉事故的电子事故责任认定书直接推送到该保险公司。该保险公司即可通过公司本身的在线理赔系统,接力办理线上定损和线上直赔等理赔事项,从而全面实现事故查勘、责任划分、车损估价和赔偿在线一条龙服务。目前,平安保险公司已率先接入远程系统,从发生事故到理赔到位,最快仅10分钟。

  交警保障理赔无忧

  为保障事故无责方切实得到快速赔偿,深圳交警制定了严密的理赔保障机制。

  凡是失信不赔或无故拖延赔偿的,对方当事人均可拨打深圳交警远程事故处理中心电话84469122。

  中心接到电话后会有24小时内致电被投诉人,责令其3个工作日内落实理赔事项。若3个工作日内仍不理赔的,深圳交警将会将该当事人车辆纳入情报卡口系统,出动全市铁骑全城查扣,对当事人处五千元以上二万之以下罚款,并将其处罚情况通知信用征信机构录入个人信用征信系统。

  因此,对于以往双方协商一致的事故当事人来说使用远程系统备案或定责将更安全更可靠,所以在此我们强烈呼吁司机朋友们发生了交通事故后为了保障自身利益请务必使用远程系统处理。

  全民参与更轻松

  深圳交警远程事故处理坚持全民处指导思想,凡是熟练掌握远程系统使用的群众均可指导协助双方当事人使用远程系统。

  指导协助当事人上传并成功定责的,达到2宗的,深圳交警还将予以奖励100元,当月封顶不超过500元。

  为切实提升现场处置速度,深圳交警还积极与滴滴、出租车和巴士公司等交通客运企业合作,鼓励发动职业司机参与到远程事故处理当中来,在全市营造轻微事故全民处的良好氛围。

  打击骗保无漏网

  远程系统上线后,以往大量不报案的事故都将会通过本系统处理,因此深圳交警将首次全面掌握全市交通事故的数据,依托强大的数据分析手段,打击骗保犯罪活动将更轻松,届时骗保行为将无处可逃。

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