深圳预约挂号爽约3次被拉黑 教你微信解封

【导语】: 本月,“深圳卫计委”微信公众号(szwjwwx)正式推出“预约挂号爽约解锁”功能,市民关注公众号后,进入首页的底部菜单,依次点击:预约挂号 - 爽约解锁,答对10道有关预约挂号的选择题,就可以申诉解锁。

  深圳各大医院推出预约挂号以来,但有不少市民因为屡次爽约被锁号“拉黑”。那么被拉黑后,就没有解封的方法了吗?其实是有的!

深圳预约挂号爽约3次被拉黑 教你微信解封

  深圳预约挂号爽约3次被拉黑

  在深圳预约挂号是非常方便的,但是也有些市民因为这一便利措施,而浪费号源。据规定,在深圳各大医院预约挂号连续三次预约了又爽约,浪费号源,会被在线预约系统列入“黑名单”,自动封锁了用户资格,不允许再使用网上预约服务。

  据深圳市医学信息中心统计,2016年6月-8月,深圳平均每月的在线预约量约为140万人次,因屡次爽约被“拉黑”的用户数约为1700人次,占比0.12%。

  被拉黑后解封有没有便利方法呢?

  过去,市民需要登录深圳市统一预约挂号平台,或者到深圳市医学信息中心现场申请解锁,这是比较麻烦的。据深圳特区报报道,过去3个月,平均每月约有656位用户提出解锁的申请,仅占38.45%。

  那么,有没有较为便利的方法解封账号呢?

  据深圳市卫计委消息,现在,又多了一个更便捷的渠道,拿起手机,通过微信申诉。

  如何用微信解封?

  9月起,“深圳卫计委”微信公众号(szwjwwx)正式推出“预约挂号爽约解锁”功能,市民关注公众号后,进入首页的底部菜单,依次点击:“预约挂号 -爽约解”,按提示操作即可。

深圳预约挂号爽约3次被拉黑 教你微信解封

  点击进入微信“爽约解锁”之后,用户将会遇到一个小小的“关卡”:做题!

  就好像开车的人违反了交通规则被记12分,要参加考试才能重新上路驾驶一样。 用户将依次看到10道有关预约挂号的选择题,答对了才能进入下一题。

深圳预约挂号爽约3次被拉黑 教你微信解封

  答对全部题目后,恭喜你:通关成功!

  马上跳转到申诉界面,填写以下内容:

  1、提交申诉的账号(注册的手机号码或证件号码)

  2、申诉的理由

  3、联系方式(手机号码)

  4、上传证件照片(证件正面)

深圳预约挂号爽约3次被拉黑 教你微信解封

  用户提交申诉信息后,系统将实时办理,申诉结果直接发送至用户的手机号码,最迟不超过2个工作日。申诉成功后,用户即可继续使用网上预约挂号服务。

  提醒:如果预约了不能去看诊怎么办呢?

  如果预约了不能去看诊,记得要提前1天取消预约,这样就不算是爽约了。有三种方法可取消:

  方法一:进入“深圳卫计委”公众号,点击“预约挂号”,进入“个人中心”取消;

  方法二:登录深圳市统一预约挂号平台,进入“个人中心”取消;

  方法三:直接联系医院预约客服人员取消。

  关注“本地宝深圳新鲜事”回复“15”,直接进入深圳医院在线预约挂号。

深圳预约挂号爽约3次被拉黑 教你微信解封

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