２０００年，袁小姐从四川老家来到深圳宝安某工厂打工。因为她的身份证刚好丢失，补办需要一定时间，为了工作方便，她便花了２０元钱办了一张假身份证，并使用这张假身份证办理了工资卡。两年后，她因故离开该厂。因为此时袁小姐已经补办了新身份证，她便把那张假的身份证丢掉了，原来的工资卡也因为转换工作不再使用了。
不久前，她到银行欲提取当年工资卡里的７０００多元钱时，却怎么也记不起这张卡的密码了。从自己、父母的生日，到家里、单位的电话号码、邮政编码，袁小姐全都试遍了，“６６６”、“８８８”等吉利数字组合她也都没有放过，可密码还是对不上。
无奈之下，她只好拿着身份证到银行希望找回密码，可工作人员告诉她，她提供的身份证和原始资料对不上。这时候她才记起，这张卡是当年自己用假身份证办的，而假身份证早已不知所踪了。她找到原来工作工厂的财务，希望她能够帮助证明自己的确是户主，但银行方面并不认可。
记者从该银行了解到，密码是用户办理业务的重要凭证，如果密码遗失，则必须提供开户时相同的证件；如果遇到证件变更等情况，须得到公安局开具的证明。显然，像袁小姐这样使用假身份证开户的，是不可能得到任何证明的。得知消息，她后悔不迭。
