据深圳海关负责人透露，适应深圳经济快速发展、深港两地贸易迅猛增长和贸易便利化的要求，深圳海关２００５年创造性地对诚信度高的６０家大企业实施“客户协调员制度”，去年将该制度扩展到１１０家高信用的大企业中，并推行风险式分类通关。
据了解，对“客户协调员制度”企业实行的诚信通关模式，是风险式分类监管通关制度中专属于客户协调员制度企业的通关模式。该模式不是针对某一通关特定环节进行的简单调整，而是以企业信用担保为前提，以海关有效风险监测和控制为基础，依托海关总署Ｈ２０００系统担保验放程序，将通关环节前推后移，切实提高海关前中后期的相互印证作用，组合应用多种便捷通关方式和信息支持手段，实现“客户协调员制度”企业报关申报后非涉证报关单电子自动放行、事后补交单证的完整的诚信管理模式。
据了解，海关除了派出业务素质高的关员服务这些大企业外，还对企业实施诚信通关，全程享受电子通关便利。企业足不出户就能进行电子报关、网上付税，直接在公司或工厂的办公室，通过互联网发送报关单电子数据。海关凭计算机系统，对电子数据进行简单审核和风险分析后即予以放行，大大提高企业的通关效率。
企业普遍反映新通关模式实行后，企业整体通关作业时间明显缩短。如进口电子报关单出单时间只需要２．９分钟，与原来的５０分钟以上相比明显缩短，且实现了２４小时系统自动审核出单；现场递单到报关单放行现在只需要５０分钟左右，比原来２小时以上缩短了１个多小时；海关查车次数明显降低，查车时间明显缩短。办理电子账册变更审批时间从原来的３天减少到１天；一般贸易征税报关单审批时间由原来的８天减少到１０分钟。企业由此节省了大量的打单费用、报关费用、交通费用等，特别是企业无需经济担保即可宽限１０天缴税，赢得了大量的流动资金，带来可观的经济效益。
目前，１１０家实施“客户协调员制度”企业的进出口业务量、税款统计均呈大幅上涨势头。据统计，进口８９４．６亿美元，占全关进口量的４６．８％，同比进口量增长２１．０２％；出口９７７．４亿美元，占全关出口量的３７．０７％，同比增长２２．８４％；进口税款２２２．７亿元，占全关进口税款的３７．２％，同比增长２７．６％。
