体贴关怀安抚丢票乘客
Ｋ２６列车是从深圳西站开往江苏南京西站，这趟列车原定应该于１月３１日中午１２时８分出发。但因为连日来路上滞留旅客多，列车晚点了１０个小时，于前日晚１０时驶离深圳。
列车出发前，在福田天安工业区一印刷公司上班的技术工人小丘发现：钱包被扒窃了！钱包里除了信用卡、数百元现金、暂住证之外，还有这趟列车的火车票！小丘来深打工多年，五六年来不曾回家与父母团聚。这一次，他好不容易买到了票想回家和父母团聚，却遭到贼手。小丘急得慌了神，赶忙找到派出所报案。派出所的两位民警为他做了笔录，安抚好他的情绪，帮他挂失了信用卡，最后将他送上火车，并把小丘遭窃的事情与乘警和列车长做了沟通，让列车司乘人员一路上多关照他。
记者在列车里找到了小丘。小丘说，车上的乘客知道他被扒了钱包，都对他表示关心。有的还怕他身上没钱，主动要借钱给他。不过，这次出门，小丘多了个心眼，将身上所携带的现金分开放，他身上还有现金，可以安全到家。
补给充足乘客自带食物无用场
连日来，铁路沿线滞留了很多旅客，大多数旅客担心车上物价趁机涨价，也担心会因为晚点车上物资不足，因此，大多数旅客带着大包小包的食物，准备在路上打“持久战”。记者也辛辛苦苦带了不少方便面、火腿肠，谁知道一上火车，卖饭的小车来来往往，饭菜喷香，随身携带的食物一点也没派上用场。
据列车长钟文亮介绍，他们已经考虑到旅客会有这些担忧，因此提前准备旅途物资。车上的食物预备是平时的两倍，蔬菜、肉类等菜品充足，菜价一分也没涨，与平时一样的价格。他们也担心路上会有随时停车导致晚点等情况发生，还提前与沿途各车站联系，预备好物资，列车上的补给品相当充足，旅客随时能够吃到热乎乎的饭菜。
记者在列车各车厢来回走了几遍，各节车厢秩序井然，基本上每个旅客都有位子可坐。据介绍，出发前，Ｋ２６用一节硬座车厢代替一节硬卧车厢，每节车厢可以搭载旅客７０多名，但现在天冷，很多旅客都挤在一起取暖，实际上每节车厢可以搭载百来名乘客。列车实际上还有余地可以多搭载一些旅客。
一床被子为临产孕妇做“软卧”
已有９个月身孕的张女士在龙岗平湖一家港资厂打工。为了孩子生下来能多吃几天母乳，她特地等到临产前才休产假，准备回家生孩子。谁知道赶上了风雪交加的春运列车！
记者在１５号硬卧车厢找到了张女士。张女士与哥哥嫂子先回家，丈夫晚一天回家。刚到火车站，张女士的丈夫、兄嫂就担心得坐立不安，生怕这一路太辛苦累着了她，早早就和列车长打好招呼，拜托司乘人员一路多照看她。得知此消息，列车一驶离深圳，司乘人员就多送来一床被子，铺在张女士所在的下铺——因为当时车上一时补不到软卧的票，司乘人员拿来被子为她做一个软卧。
昨天下午，北上Ｋ２６已经到达江西景德镇，正平稳地向安徽进发。
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