铁路12306“轻装行”服务开通城市名单：

　　已购车票的旅客可通过铁路12306 App、微信小程序及中铁快运微信小程序预约“轻装行”服务。

　　

　　预约方式

　　

　　预约流程

　　已购车票的旅客可通过铁路12306App、微信小程序预约“轻装行”服务。

　　第一步，12306APP首页中部应用处往左滑，进入全部应用，点击【轻装行】；

　　

　　第二步，查看“轻装行”办理流程，然后【预约下单】

　　

　　

　　第三步，在车票订单或本人车票中选择车票，填写寄件人信息、取件地址，行李数量、重量等信息，选择运送达方式后，拍照上传行李照片，即可完成预约。

　　

　　请您提前将行李打包，工作人员到达现场后出示寄件码，核对行李信息无误后，完成行李接收。

　　到达乘车火车站后，根据您所选送达方式到车站指定行李服务柜自助领取行李或在站台对应车厢位置领取行李。

　　收费标准

　　“轻装行”服务试点按件计费，价格为“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件，“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件。试点成熟后，将根据市场需求、运营成本等因素动态调整。对于商务座旅客，在北京西、北京南、广州南、上海、上海虹桥、杭州东6个车站可搬运行李到车站商务座候车厅，服务价格为98元/件。

　　搬运行李要求

　　

　　每名儿童旅客可携带10公斤，每名外交人员可携带35公斤，其他旅客每人可携带20公斤，普速列车单件行李长宽高之和不超过160厘米，动车组列车单件行李长宽高之和不超过130厘米。

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