【导语】:火车高铁每一趟列车进站方向不同,列车编组长短不同,因此列车停靠站台的位置也有所不同。原因很简单,部分8节车厢的列车会停靠在站台两端,旅客从检票口到达相应车厢这段距离需要行走时间。所以,必须严格执行停检制度,在列车关闭车门前预留足够时间,保证旅客的乘降安全。
拿深圳北站举例,每一趟列车进站方向不同,列车编组长短不同,因此列车停靠站台的位置也有所不同。
原因很简单,部分8节车厢的列车会停靠在站台两端,旅客从检票口到达相应车厢这段距离需要行走时间。所以,必须严格执行停检制度,在列车关闭车门前预留足够时间,保证旅客的乘降安全。
没赶火车高铁上车怎么办?
如果实在因为一些原因耽误了时间,没有赶上车,先别慌,可尽快在车站办理改签以减少损失。
使用电子支付方式购票且未换取报销凭证(或纸质车票)的旅客,可以在12306官方网站或APP、车站指定窗口办理改签手续。已换取报销凭证(或纸质车票)的旅客,应到车站指定窗口办理改签手续,并交回报销凭证(或纸质车票)。
在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24时之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但不可更改发站和到站(同城车站除外),不办理票面日期次日及以后的改签。
一张车票可以办理一次改签,已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签,开车后改签的车票不能退票。
注意!以上改签规则不适用于跨境车票喔!
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