【导语】:可以,需带好购票时所使用的有效身份证件原件以及铁路订单号码到车站人工窗口或自动售票机领取报销凭证。
回答:可以,需带好购票时所使用的有效身份证件原件以及铁路订单号码到车站人工窗口或自动售票机领取报销凭证。
在网上办理退票后,为什么票款没退回?
现金购票:若旅客为现金购买的车票,在网站办理退票后,需自办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证件原件到铁路车站窗口办理退款手续。
电子支付:若旅客为电子支付车票且已打印报销凭证,需交回报销凭证之后,票款按原支付方式退回。
推荐阅读:
温馨提示:微信搜索并关注【深圳本地宝】微信公众号,在对话框发送【火车】即可获火车网上抢票入口、乘车要求、深圳各火车站位置、票务代售点等!