业务简介
神州行亲情号码业务（FNS，Familiarity Number Service）允许客户定义几个经常联系的亲人或朋友的的电话为亲情号码，当客户呼叫这些已设成亲情号码的电话时，可以享受到比普通通话优惠的话费。
业务介绍
神州行亲情号码业务（FNS，Familiarity Number Service）允许客户定义几个经常联系的亲人或朋友的的电话为亲情号码，当客户呼叫这些已设成亲情号码的电话时，可以享受到比普通通话优惠的话费。最多可设置9个亲情号码。
资费标准
1、语音通信费
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本地主叫 |
0.19 元/分（不含长途费） |
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本地被叫 |
免费 |
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省内主叫 |
0.39元/分（不含长途费） |
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省内被叫 |
免费 |
注：2008年4月1日起，亲情号码客户省内接听免费。若客户拨打外地亲情号码，需要收取长途费用0.07元/6秒，建议使用其他方式拨打。
2、短信通信费
客户接收、发送短信给亲情号码仍按照正常短信资费收取。
3、修改亲情号码费用
客户可以设置9个国内各类电话为亲情号码并可免费修改9次（含设置和修改），超过9次后收取1元/次的费用。
4、2008年3月1日-2008年6月30日，神州行畅听卡亲情号码省内被叫免费。
办理方式
该业务需要本机拨打13800138000办理。
设置使用
1、设置亲情号码
神州行客户在本地使用本机拨打13800138000设置亲情号码
注意事项：
（1）最多可设置9个亲情号码，且设亲情号码只能为国内的各类电话（IP电话、信息台号码和特服号码120、119、110、122、10086等除外）；
（2）神州行亲情号码只能在本地设置、修改和查询；
（3）设置固定电话为亲情号码时需在号码前加当地区号；
（4）客户设定的亲情号码将存贮在系统中，因此，即使客户办理补换卡业务后，原设置的亲情号码依然存在，无需重新设置。
2、使用
客户在拨打亲情号码时，必须直接拨号不可添加任何前缀，否则将不可享受亲情号码通话优惠。例如：客户若设置了外地的固定电话为亲情号码后,再通过17951IP电话或12593优惠新干线方式拨打此电话时，基本移动话费不享受亲情号码业务的优惠。
3、查询
客户可通过拨打13800138000查询亲情号码设置的情况。
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