发送、接收短信如何收费？ |
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1、请问发送、接收短信如何收费？移动客户在中国大陆内使用短信，资费如下：
| 品牌 |
发送短信资费 |
接收短信资费 |
| 移动134-139、159 |
联通\小灵通 |
国际短信 |
| 全球通 |
0.1元/条 |
0.15元/条 |
1元/条 |
所有客户（含国际、台港澳来访）在中国大陆接收短信都免费 |
| 动感地带 |
超出短信套餐后:0.1元/条 |
0.15元/条 |
1元/条 |
| 神州行 |
0.15元/条 |
0.2元/条 |
1元/条 |
| 国际来访客户 |
2元/条 |
2、如何发送短信给小灵通？编辑短信后，发送号码输入：106+0+国内长途区号+固定本地电话号码。如发送短信给广州小灵通：发送号码输入：106020+小灵通号码。
3、请问如何发短信给香港或其他国外号码？目前中国移动客户已开通在中国大陆内发送国际短信（含台港澳）。编辑短信内容后，发送号码输入：00（或+）＋对方国家代码＋对方号码，如发送给香港客户：00852+对方号码，或+852对方号码。
4、中国移动客户发送国际短信是否需要开通国际长途或国际漫游功能？不需要，只需具有短信功能即可直接发送国际短信。全球通国际漫游情况下发国际短信需先开通国际漫游功能。
5、我手机关机后再开机，是否还可以收到关机时发来的短信？在关机情况下，接收的信息只能为保留48小时，即如果您在48小时内不开机，信息将会流失。
6、我不小心发送了短信到一个不存在的号码，是否需要收费？不收费。如用诺基亚的手机开通信息报告提示：发送失败。
7、我发了短信给朋友，但他关机超过48小时或停了机，请问我要收费吗？接受方处于关机状态：要收短信费，但对方接收不到短信。
接受方处停机/销户状态：不用收费，对方也接收不到短信。如用诺基亚的手机开通信息报告提示：发送失败。
8、请问来电显示如果取消了，收信息时可以显示发送人号码？会显示发送人的号码。
9、请问我发送短信的内容没有超过70个汉字，但为什么我的朋友会收到两条短信？一条短信的容量不超过70个汉字或140个字符的数字/英文信息，如果超出字符系统将自动截断分开发送。由于有的手机出厂就定好了短信内容不能超出某个长度，如果超过了，手机会默认把过长的短信分开发送。所以会出现此情况。
10、为什么我发不了短信？如何处理？有以下几种情况，请您检查是否存在以下问题：
1）没有申请短信功能：凭客户密码致电10086申请；
2）没有正确设置短消息中心号码+8613800XYZ500（XYZ代表归属地区号，如广州200，深圳755：按手机说明书操作，重新设置正确短消息中心号码；
3）发送号码输入有误；（如：国际短信互发时国家字冠没有采用国内国际字冠00或“+”；出访国际客户向国内客户发送短信，国际字冠采用了代码方式输入等）
4）手机激活了限制所有呼出：待机状态下输入：#33*密码（初始为0000）#发射键；
5）手机原因或SIM卡原因：换机卡测试。若手机原因，带手机到品牌维修点检测，若是SIM卡原因，致电10086咨询；
6）手机所在位置无信号、信号差或不在服务区内：移动到有信号、能正常通话的地方，若周围客户情况一样，则致电10086反映；
7）手机与卡之间配合问题：先换机卡测试，带手机到品牌维修点进行升级，或不行则要更换SIM卡；
8）发布了非法短信：不能再开通短信功能；
9）号码处于停机状态：凭客户密码拨打10086自助语音系统进行开机，欠费停机充值交清欠费则可自动恢复；
10）国际漫游被访地的运营商没有提供短信服务（此情况指在国际漫游状态下）：在www.chinamobile.com查询被访地有否开通短信服务。
11、为什么我收不了短信，如何处理？有以下几种情况，请您检查是否存在以下问题：
1）没有申请短消息功能：凭客户密码致电10086申请；
2）发送号码输入有误：请发送方检查有否输入号码错误；
3）手机激活了限制所有呼入：待机状态下输入：#35*密码（初始为0000）#发射键；
4）手机原因或SIM卡原因：换机卡测试。若手机原因，带手机到品牌维修点检测，若是SIM卡原因，致电10086咨询；
5）手机所在位置无信号、信号差或不在服务区内：移动到有信号、能正常通话的地方，若周围客户情况一样，则致电10086反映；
6）手机与卡之间配合问题：先换机卡测试，带手机到品牌维修点进行升级，或不行则要更换SIM卡；
7）机卡存储短讯是否已满：查看手机说明书存储容量或留意手机屏幕有否小信封不断闪动；
8）号码处于停机状态：凭客户密码拨打10086自助语音系统进行开机，欠费停机充值交清欠费则可自动恢复；
9）超出短信保存时限（48小时）：避免出现关机超过48小时的情况；
10）国际漫游被访地的运营商没有提供短信服务（此情况指在国际漫游状态下）：在www.chinamobile.com查询被访地有否开通短信服务。
12、发送图片及铃声应如何收费？手机转发铃声的收费标准，是以短信单价为依据。通常一首铃声需要拆分成三条短信进行传送（铃声传送视为点对点发送方式），因此全球通客户转发一首铃声需0.3元，神州行客户需0.45元。动感地带转送可计入短信套餐内。至于网上下载（或手机定制）铃声的价格则根据各梦网SP商确定的资费标准收取，请您在下载前查看一下相关资费说明。
13、为什么我收12593+手机号码发过来的短信，但我回复时却提示：尊敬的客户，12593只为神州行客户开通使用”？这是由于您在手机号码前加12593后存储到手机通讯录，而12593只是在语音业务时有效，在短信业务时无效，故发短信给带12593前缀的号码时会收到12593的提示短信。但如果发送方为全球通、神州行和动感地带则会有上述的提示。如输入17951+手机号码发送短信则发送不成功。请您发送短信前检查是否有12593或17951等特别号码。
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